お支払いは前払いですか？

いいえ。当社ではお支払いは現地後払いとなっております。サービスを受けたうえでのお支払いとなりますので、キャンセルとなった場合でも安心です。

支払い方法について教えてください。

現地にて、現金後払いとなっております。
日本円・インドネシアルピア・米ドルでのお支払いが可能です。
インドネシアルピア・米ドルによるお支払いの場合、当日の為替レートで換算した当社レートになりますので予めご了承ください。 また、おつりが発生する場合は、当日の為替レートでのインドネシアルピアでのお返しとなる場合がございます。

クレジットカードは利用できますか？

大変申し訳ございませんが、現金のみでのお支払いとなっております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

カーチャーター料金に含まれないものは？

施設入館料・拝観料・駐車料金・お食事代など、カーチャーター以外にかかる料金はお客様のご負担となります。事前に目的地が決まっている場合はお調べすることも可能ですので、お気軽にお尋ねください。

道が混んでいた場合など、不測の事態で遅延した時は延長料金がかかるのでしょうか？

ご安心ください。交通状況等による遅れの場合、30分程度の遅れであれば料金内サービスとさせていただきます。ただしこれを超える遅延の場合は　500円/１時間毎の延長料金をいただく場合がございます。
いずれにしても事前にお客様とご相談したうえで決定させていただきます。

キャンセル料はかかりますか？

前日午後6時までのキャンセルご連絡で、無料キャンセルとなります。
以降のキャンセルの場合は大変恐れ入りますが100％のキャンセル料を申し受けます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。

予約後に、料金の値上げなどが発生しますか？

いいえ。ご予約確定後に当社プラン内の料金を値上げすることはございません。
ご予約確定書内に記載されている料金にてご案内させていただきますので、ご安心ください。

以前に案内してくれたガイドを、また指名したいのですが？

もちろんです。よろこんで承ります。指名料などは発生いたしませんので、ぜひお気軽にお申し付けください。在籍中のガイドはに関しては、下記より「所属カイド」をご確認ください。

https://oideyobali.com/bali-popular‗guide/